Conditions générales de vente (CGV)

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Conditions Générales de Vente (CGV)

Genius Shop – https://genius-shop.net/
Contact : contact@genius-shop.net

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Genius Shop et tout client effectuant un achat sur le site https://genius-shop.net. En validant une commande, le client accepte sans réserve ces CGV.

2. Produits et services

Genius Shop propose des produits numériques (templates Canva, photos, illustrations) et des services personnalisés (correction de rapports, mise en page, etc.).

  • Produits numériques : Les fichiers sont fournis sous format téléchargeable après paiement.
  • Services personnalisés : Ils sont fournis selon les spécifications du client, après accord.

Note : Les visuels des produits affichés sur le site sont non contractuels.

3. Prix

  • Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent les taxes applicables (TTC).
  • Genius Shop se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Cependant, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Pour passer commande, le client doit :

  1. Sélectionner les produits ou services souhaités.
  2. Valider le panier et fournir les informations de contact.
  3. Effectuer le paiement via l’une des options proposées (carte bancaire, PayPal, etc.).

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail une fois le paiement validé.

5. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés grâce au protocole SSL.
  • Les options de paiement incluent :
    • Carte bancaire.
    • PayPal.
    • Virement bancaire (sur demande).
  • Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

6. Livraison

  • Produits numériques : Disponibles immédiatement après confirmation du paiement via un lien de téléchargement.
  • Services personnalisés : Les délais de livraison sont spécifiés lors de la commande et peuvent varier selon la complexité du projet.

7. Politique de retour et remboursement

  • Produits numériques : Aucun retour ou remboursement n’est accepté après téléchargement, sauf en cas de défaut technique prouvé.
  • Services personnalisés : Les services ne sont pas remboursables une fois validés, sauf erreur manifeste de notre part.

Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@genius-shop.net.

8. Responsabilités

Genius Shop ne saurait être tenu responsable :

  • D’une mauvaise utilisation des produits par le client.
  • D’une incompatibilité technique non précisée dans la description du produit.
  • De dommages indirects ou pertes financières résultant de l’utilisation des produits ou services.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus disponibles sur Genius Shop (templates, photos, illustrations, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de votre achat sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Modification des CGV

Genius Shop se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre le différend à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du client.

13. Contact

Pour toute question ou information complémentaire, contactez-nous :

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